酒店营销是做什么的?酒店开发客户
摘要:
酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利,酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动...
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酒店营销是做什么的?
酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。
酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。
酒店的客户分类及特点——急?
那要看你要这分类做什么用途了?
那是因为用途或说目的不同,分类就不同这就是客户群细分的问题,可按地区,年龄,性别,消费层次,消费心理等来具体分出明细当然特点需要自己归纳总结,前提是你要了解你自己的客户,要不怎么做特点分析?更谈不上外人所做的分析,能精准。
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